Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется к всей информации, которую ИП Сурович Андрей Андреевич ИНН 602001175726, ОГРНИП 320602700009985 (Оператор) может получить о пользователе (далее — Пользователь, Вы) в рамках использования Сайта и сервисов Оператора.
1.2. Под персональными данными понимаются любые сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции), совершаемые с персональными данными с помощью автоматизированных или неавтоматизированных средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.4. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя и принимает меры для защиты информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа продукции, регистрации на Сайте, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку и иных взаимодействиях с Оператором мы можем собирать следующие персональные данные: - фамилия, имя, отчество; - контактный номер телефона; - адрес электронной почты; - адрес доставки (при необходимости); - данные платежных карт (в зашифрованном виде через защищённые шлюзы платёжных систем); - предпочтения по товарам (например, типы мотоциклов, размеры дуг, материалы — для персонализации рекомендаций); - IP-адрес, информация об устройстве и браузере (через cookies и аналогичные технологии — см. п. 5); - иные данные, предоставленные Вами добровольно.
2.2. Обязательные данные для заказа продукции: ФИО, телефон, email, адрес доставки (если требуется). Остальные — по желанию.
2.3. Обезличенные данные (агрегированные, без ссылки на конкретное лицо) не считаются персональными и могут использоваться для аналитики, улучшения сервисов и внутренних нужд Оператора.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей: - исполнение договоров на поставку продукции (продажа мотоциклетных дуг, бронирование, участие в акциях); - рассылка уведомлений по заказам, статусу доставки, изменениям в ассортименте и условиях; - ответ на обращения в форму обратной связи; - проведение маркетинговых и рекламных активностей (с согласия Пользователя — см. п. 4.3); - улучшение работы Сайта, оптимизация сервисов, разработка новых товаров и функций; - соблюдение требований законодательства РФ (налоговое, гражданское, административное право); - защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц.
4. Правовые основания и согласие
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании: - Вашего согласия (ст. 6 ФЗ-152); - исполнения договорных обязательств (ст. 6 п. 1 ст. 14 ФЗ-152); - законных интересов Оператора (например, безопасность, защита от мошенничества), не превышающих Ваши права и интересы. 4.2. Согласие на обработку персональных данных дается на срок, необходимый для достижения указанной цели, но не более 5 лет с момента сбора, если иное не предусмотрено законом. 4.3. Для рассылки рекламных и информационных материалов (новости, акции, анонсы) Оператор руководствуется отдельным согласием (чекбокс при подписке). Вы в любой момент можете отказаться от рассылки, нажав «Отписаться» в письме или отправив запрос на info@surovmoto.ru.
4.4. Согласие может быть отозвано письменно (в свободной форме или через личный кабинет) на электронную почту: info@surovmoto.ru
5. Cookies и аналитика
5.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии (web- Beacons, pixel tags и др.) для:
обеспечения работы Сайта;анализа поведения Пользователей;персонализации контента и рекомендаций;настройки рекламы (в партнерских сетях — с Вашего согласия).
5.2. Вы можете запретить использование cookies, изменив настройки браузера. Однако это может привести к частичной утрате функциональности Сайта.
5.3. Мы используем сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.) — обработка данных осуществляется в защищённом режиме, с обезличиванием IP-адресов.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут быть переданы следующим категориям лиц (операторам), если это необходимо для достижения целей обработки: - платежные системы (Сбербанк, Тинькофф, ЮKassa и др.) — для обработки платежей; - курьерские службы и почтовые операторы (СДЭК, Почта России и др.) — для доставки заказов; - IT-подрядчики (администрирование серверов, поддержка Сайта, CRM); - государственные органы — по законному требованию (на основании судебного решения, запроса Минюста, ФСБ и др.).
6.2. Передача осуществляется только по доверенности или в рамках договора, с обязательным требованием соблюдения конфиденциальности и мер защиты.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда: - оператор-партнёр находится в стране с адекватным уровнем защиты (решение Минцифры РФ); - Вы дали на это отдельное письменное согласие.
7. Сроки хранения
7.1. Персональные данные хранятся: - в течение срока исполнения договора + 3 года (бухгалтерская отчётность); - при согласии на маркетинг — до отзыва; - в иных случаях — не более 5 лет со дня сбора, если иное не установлено законом.
7.2. После истечения срока данные обезличиваются или уничтожаются в установленном порядке.
8. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 Вы имеете право: - получать информацию о обработке Ваших персональных данных (ст. 8 ФЗ-152); - требовать исправления, дополнения, уточнения, блокирования или удаления персональных данных; - отозвать согласие на обработку (в письменной форме); - подать жалобу в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/). Запрос направляйте на info@surovmoto.ru — ответ будет направлен в течение 30 дней.
9. Безопасность данных
Мы применяем комплекс мер, включая:
шифрование трафика (HTTPS);ограничение доступа к данным сотрудников;аудит безопасности и тесты на проникновение;обучение персонала требованиям информационной безопасности.
Однако передача данных через интернет не гарантирует 100% защиты от несанкционированного доступа.
10. Изменения в Политике
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с даты размещения на Сайте (не ранее чем через 10 дней).
10.2. Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие новой редакции.
Контактная информация для вопросов по защите персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Сурович Андрей Андреевич ИНН: 602001175726 ОГРНИП: 320602700009985
Email: info@surovmoto.ru